| 
			 نام سامانه یا زیر سامانه 
			 | 
			
			 ردیف 
			 | 
			
			 سوال 
			 | 
			
			 پاسخ 
			 | 
		
		
			| 
			   
			  
			  
			  
			  
			  
			زیر سامانه صدور گواهی ضدعفونی 
			 | 
			
			 1 
			 | 
			
			  درصورت عدم امکان ورود به سامانه چه باید کرد؟  
			 | 
			
			 تماس با مسئول پشتیبانی و باز نشانی پسورد  
			 | 
		
		
			| 
			   
			2 
			  
			 | 
			
			 واحد ورود مقدار گاز متیل بروماید چیست؟ 
			 | 
			
			 گرم 
			 | 
		
		
			| 
			   
			3 
			 | 
			
			 با یکبار وارد کردن پسورد اشتباه تا چند ساعت امکان ورود به سامانه وجود ندارد؟ 
			 | 
			
			 تا زمانی که پیغام خطا میدهد 
			 | 
		
		
			| 
			   
			4 
			 | 
			
			 در پروسه صدور گواهی ضدعفونی توسط شرکت چند مرحله باید به تایید کارشناس حفظ نباتات برسد؟ 
			 | 
			
			 دو مرحله: مرحله اول قبل از انجام عملیات ضدعفونی که مجاز بودن به ضدعفونی تایید می شود  
			مرحله دوم پس از انجام عملیات ضدعفونی و اجازه چاپ گواهی ضدعفونی 
			 | 
		
		
			| 
			   
			5 
			 | 
			
			 چرا پس از ورود کلیه اطلاعات امکان چاپ گواهی بهداشت وجود ندارد؟  
			 | 
			
			 تا تایید مرحله دوم توسط کارشناس ضدعفونی استان چاپ گواهی فعال نمی شود 
			 | 
		
		
			| 
			   
			6 
			 | 
			
			 آیا امکان ضدعفونی در استان غیر محل دریافت پروانه وجود دارد؟ 
			 | 
			
			 بلی با اطلاع کتبی به مدیریت حفظ نباتات استان مربوطه و اخذ تاییدیه کتبی امکان پذیر است 
			  
			 | 
		
		
			| 
			 7 
			 | 
			
			 در صورت انجام عملیات ضدعفونی غیر از محل، مدیریت حفظ نباتات مبداء یا مقصد گواهی را تایید میکند؟  
			 | 
			
			 با انتخاب استان محل ضدعفونی اتوماتیک وار گواهی به کارتابل کارشناس ضدعفونی استانئمحل ضدعفونی ارسال میگردد  
			 | 
		
		
			| 
			 سامانه عوامل خسارتزای قرنطینه داخلی 
			 | 
			
			 با توجه به اینکه این سامانه مدت کوتاهی است عملیاتی شده و کاربران آن همکاران استانی می باشند تا کنون در خصوص ورود به سامانه  مشکلی اعلام نشده است اما از نظر طراحی نیاز به اصلاحات دارد  
			 |